QUY TRÌNH TUYỂN DỤNG NHÂN VIÊN SEO

 Công ty bạn đang tuyển nhân viên SEO.

Hay bạn đang một công việc SEO?

Với nhiều lần phỏng vấn nhân sự với vai trò SEO Leader.

Quang xin chia sẻ các bước khi tuyển dụng nhân sự SEO.

Hi vọng nó sẽ có ích cho bạn.

1. KHI NÀO NHÀ TUYỂN DỤNG ĐĂNG TIN TUYỂN DỤNG?

Quá đơn giản, khi họ cần người.

Thông thường, khi công ty có thêm nhiều dự án mới (như phía agency), hoặc phòng marketing đầu tư mạnh thêm kênh SEO (như phía client), họ sẽ quyết định tuyển dụng nhân sự SEO.

Thời điểm này, nhà tuyển dụng đang có NHU CẦU THẬT SỰ, nên khi xin việc, bạn đã một phần cơ hội chiến thắng.

Cơ hội của bạn sẽ bằng 0%, nếu nhà tuyển dụng chưa có nhu cầu.

Vì công ty đang có đủ nhân sự để chạy dự án, hoặc họ muốn tiết kiệm chi phí marketing trong thời điểm khó khăn, hoặc quy trình triển khai SEO của họ chưa thật sự ổn, nên họ không tuyển dụng.

Cho dù, CV và năng lực của bạn, thật sự tốt.

2. CÔNG TY SẼ TUYỂN BAO NHIÊU NHÂN SỰ SEO?

Thông thường, tụi Quang dựa vào các yếu tố như độ khó dự án, khối lượng công việc, ngân sách nhân sự cho bộ phận SEO, để quyết định số lượng nhân sự SEO cần tuyển.

Nếu dự án khó, số sản phẩm lớn, thị trường cạnh tranh cao, nhà tuyển dụng bắt buộc tuyển dụng 1 SEO Leader để lên kế hoạch dự án SEO, setup quy trình triển khai, training nội bộ, xử lý những vấn đề chuyên môn SEO khó.

Bên SEO Leader thiên về lên plan, còn để thực thi, bạn SEO Leader cần có thêm 1 - 2 bạn nhân viên SEO Executive để làm dự án cùng mình, và 1 bạn Content SEO (không bắt buộc).

Còn nếu dự án cạnh tranh vừa phải, nhà tuyển dụng có thể cần 1 bạn SEO Senior (tầm 2 - 3 năm) kinh nghiệm, để triển khai dự án hiệu quả.

Một yếu tố quan trọng khác, chính là ngân sách rót cho team SEO.

Giả sử ngân sách cho team SEO 1 năm là 400 triệu / năm. Như vậy, vừa đủ lương cho 1 SEO Leader ( lương 15 triệu) + 1 SEO Executive ( lương 10 triệu). Ngân sách còn lại dùng làm nguồn lực mua thêm các tài nguyên ngoài (như outsource content SEO, mua backlink, entity, traffic…).

Với ngân sách 1 năm tầm 200 triệu / năm, thì chỉ đủ thuê 1 nhân viên SEO Junior ( lương 12 triệu / tháng) + 1 thực tập sinh SEO ( lương 3 triệu / tháng), khoảng còn lại làm nguồn lực mua tài nguyên ngoài.

Điều đó nghĩa là, nếu tụi Quang chỉ có ngân sách 200 triệu / năm, thì chỉ có thể tuyển dụng 1 nhân viên SEO cứng, chứ không thể 2.

3. CÔNG TY TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ SEO BẰNG NHỮNG CON ĐƯỜNG NÀO?

Bằng ĐƯỜNG TRONG, và ĐƯỜNG NGOÀI.

Đường trong, là dựa vào mối quan hệ. Bạn bè, người quen của sếp / trưởng phòng marketing / nhân viên SEO… có quen biết các bạn làm nghề SEO, và giới thiệu về.

Đường ngoài, là tụi Quang đăng tin tuyển dụng trên các kênh tuyển dụng. Thường Quang sẽ đăng tin tuyển dụng Facebook các Group SEO (như Nghiện SEO, Cộng đồng SEO GTVSEO…), hỏi các thầy / trung tâm dạy SEO… để tìm người.

Nếu công ty quy mô lớn, nhân sự sẽ đăng tin tuyển dụng trên các nền tảng có phí như TopCV / VietnamWork / LinkedIn / CareerBuilder… Nếu tuyển vị trí nhân viên SEO (SEO Executive), Quang thường dùng TOPCV, vì lượng CV lớn, nhiều bạn trẻ, mức lương hợp lý.

Vì vậy, nếu bạn có quan hệ tốt trong ngành SEO (có sếp cũ làm SEO / bạn bè làm trong ngành SEO) hoặc ngành marketing liên quan, bạn sẽ có lợi thế nếu như công ty tuyển dụng từ nguồn nội bộ.

Còn nếu bạn đi từ đường ngoài, bạn hãy chuẩn bị CV tốt, rồi đăng CV trên các nền tảng tuyển dụng nhé.

4. BẠN SẼ CẠNH TRANH VỚI BAO NHIÊU ỨNG CỬ VIÊN KHÁC ĐỂ VÀO ĐƯỢC VỊ TRÍ NHÂN VIÊN SEO?

Phần này Quang viết riêng cho các bạn đi tìm việc SEO.

Bạn sẽ cạnh tranh với bao nhiêu người, phụ thuộc vào nhu cầu công ty (xem phần 2), và số lượng CV bên nhà tuyển dụng có được.

Thông thường, cuối năm, là thời điểm rất khó để tuyển nhân sự SEO, vì các bạn ngại tìm việc vào cuối năm (tâm lý qua năm tìm việc mới, hoặc ở lại công ty cũ để nhận lương thưởng KPI tháng 12). Ngược lại đầu đầu năm, là thời điểm nhân sự SEO dồi dào, rất nhiều CV tốt, nên nếu bạn đi xin việc đầu năm, bạn sẽ gặp cạnh tranh cao.

Thông thường, bên Quang sẽ đăng tin tuyển dụng trong 1 tháng. Quang thường lọc từ 20 - 50 bộ CV xuống còn 2 - 3 CV phù hợp, rồi mời các bạn đi phỏng vấn.

Nghĩa là, nếu bạn được nhà tuyển dụng gọi điện phỏng vấn, bạn đã có trong tay tầm 20 - 30% cơ hội chiến thắng. Nhà tuyển dụng sẽ không gọi phỏng vấn toàn bộ 20 - 50 bộ CV, vì sẽ rất mất thời gian cho cả hai bên.

5. NHÀ TUYỂN DỤNG ĐỌC GÌ TRONG CV CỦA BẠN?

Nhà tuyển dụng sẽ đọc qua kinh nghiệm làm việc của bạn, đặc biệt là các dự án bạn SEO bạn đã triển khai. Ngành học, thành tích của bạn thời sinh viên là một lợi thế, nhưng không quá quan trọng. Tất cả các dự án bạn đã triển khai viết trong CV, Quang sẽ dùng SEMRUSH để kiểm tra hiệu quả SEO các dự án (các từ khóa SEO TOP, vị trí các từ khóa, organic traffic…).

Nếu bạn chưa từng làm dự án SEO, hoặc dự án SEO bạn làm không có hiệu quả, Quang sẽ bỏ qua CV của bạn, để tìm một CV chất lượng tốt hơn. Do đó, bạn cần có một vài dự án SEO đã từng triển khai (khi bạn đi thực tập, từng làm ở công ty khác, hoặc blog cá nhân của bạn) trước khi đi phỏng vấn nhé.

Các CV được giới thiệu từ người quen trong ngành (referral), cũng là lợi thế lớn. Ngành SEO ở Việt Nam khá nhỏ, nên 90% những dự án bạn từng làm với các agency nào, bên Quang đều có thể có contact sếp cũ của bạn để hỏi thêm.

Những khóa học online / offline bạn từng học cũng là một điểm cộng rất lớn. Những CV bạn từng học khóa học của GTVSEO, SEONGON, SEOSONA, Đình Tỉnh, hoặc học viên cũ của Quang… đều được ưu tiên hơn các CV khác. Tất nhiên không phải khóa học SEO nào cũng tốt, nhưng tụi mình trong ngành có thể đánh giá một phần chất lượng các khóa học đó.

6. ĐI PHỎNG VẤN NHÀ TUYỂN DỤNG SẼ HỎI BẠN ĐIỀU GÌ?

Sau khi chọn được CV, bên nhân sự sẽ gửi email mời bạn phỏng vấn.

Mong bạn đúng giờ, vì để sắp xếp được cuộc hẹn phỏng vấn, team tuyển dụng và các bộ phận liên quan, đã mất nhiều thời gian tuyển dụng. Nếu bạn kẹt lịch phỏng vấn, hoặc đi trễ mà không báo trước, hoặc thậm chí bùng phỏng vấn, bạn gần như sẽ rớt 99%, vì cơ hội sẽ rơi vào tay người khác.

Buổi phỏng vấn bao gồm SEO Leader, bạn nhân viên SEO, có thể thêm trưởng phòng marketing / chủ doanh nghiệp.

Về phần tổng quan, Quang sẽ giới thiệu về công ty, team SEO hiện tại, lí do tuyển dụng, kỳ vọng của công ty, mục tiêu và khó khăn khi bạn tham gia công ty mới.

Về phần chuyên môn, tùy vào từng trường hợp. Cá nhân Quang thường check CV bạn kỹ trước, nên Quang sẽ không hỏi nhiều về phần này. Tuy nhiên, có thể những bạn SEO Leader khác, hoặc các bạn khác trong team SEO, sẽ hỏi bạn rất kỹ lưỡng về phần chuyên môn SEO, hoặc hướng giải quyết cho những vấn đề họ đang gặp phải.

Lời khuyên của Quang khi bạn phỏng vấn về mặt chuyên môn, đặc biệt khi phía công ty có nhân sự cứng về SEO, đó là bạn hãy TRUNG TRỰC. Sẽ có một số câu trả lời không có đúng hay sai (ví dụ theo bạn yếu tố nào ảnh hưởng tới vị trí xếp hạng từ khóa SEO nhất), mà chỉ để xem quan điểm, trải nghiệm, và sự trung thực của bạn. Do đó, hãy trung thực, và tự tin lên bạn nhé.

Về mặt lương, sẽ phụ thuộc vào kỳ vọng & năng lực của bạn, ngân sách công ty, và khả năng đàm phán của hai bên. Bạn nên xác định đâu là điều quan trọng nhất đối với bạn (lương, trải nghiệm học hỏi, đi làm gần nhà…), rồi ra quyết định bạn nhé.

Ngoài lương, bạn nên hỏi rõ thêm vê thời gian làm việc, thời gian thử việc, các hỗ trợ khác nếu có (mức lương đóng bảo hiểm, hỗ trợ ăn trưa, xăng xe…), thưởng KPI…. Đây là những quyền lợi của bạn, và bạn nên thỏa thuận rõ ràng, để sau này bạn dễ dàng làm việc nhé.

7. NHÀ TUYỂN DỤNG RA QUYẾT ĐỊNH DỰA VÀO ĐIỀU GÌ?

Nhà tuyển dụng sẽ chọn người tốt nhất, trong thời điểm đó.

Nếu là Quang, Quang sẽ chọn nhân sự có chuyên môn cứng nhất, để thích nghi với từng trường hợp. Bạn nào chưa có kiến thức sâu rộng, nhưng đã từng có kinh nghiệm triển khai trong các dự án tương tự, cũng là một điểm cộng.

Bạn còn trẻ, cũng là một lợi thế, vì bạn còn nhiều thời gian và đam mê, để cống hiến cho công ty.

Chúc bạn thành công nhé.